KIRI MAJANDUS- JA KOMMUNIKATSIOONIMINISTEERIUMILE

Pr. Merike Kompus
Asekantsler
Majandus- ja Kommunikatsiooniministeerium
Harju 11, 15072 Tallinn

20.12.2009

Austatud Pr. Merike Kompus

Turism on Eesti jaoks tähtis sissetulekuallikas. Turismisektorisse on integreeritud mitmeid majandusvaldkondi ja -üksusi, kuid giid on osapool, kes tihtipeale ainsana saadab külalist läbi kõikide nende üksikute valdkondade. Seetõttu kujundab just giid sageli külalise tervikpildi tehtud reisist ning kindlustab läbi selle positiivse Eesti kujundi kajastumist ka turisti kodumaal.

Tänapäeval eeldame igalt teenusepakkujalt professionaalsust ja kvaliteeti. Kahjuks võetakse giide tihtipeale enesestmõistetavatena ning turismisektorit juhtivad pooled – riik, kohalik omavalitsus ja turismiettevõtted – ei ole suutnud praktikas kokku leppida, kes peaks giidide eest seisma, nende huvisid kaitsma ning neid koolitama. Eesti Giidide Liit (EGL) esindab seitset Eesti giidide ühingut, kuhu kokku kuulub üle 300 professionaalse giidi. Aastate jooksul on ühingud püüdnud oma võimaluste ja liikmemaksudest koosneva eelarve ulatuses oma liikmeid koolitada ning kindlustada järjepideva atestatsiooni süsteemi rakendamist. Eesti Giidide Liidu eestvedamisel jõuti 2004. aastal ka giidi kutsestandardi kinnitamiseni ning kutseandmiseni 2006.aastal. Oleme teinud kõik meie võimuses oleva, et meie giidid oleksid professionaalsed ja võimelised pakkuma parimat teenust. Kuid tunneme, et ainuüksi meie ponnistustest enam ei piisa.

Kuna Eesti kuulub Euroopa Liitu, siis seetõttu peame Eesti seaduste kõrval järgima ka ELi direktiive. Teenuste direktiiv, Turismiseadus ja Kutseseadus on tekitanud meie valdkonnas segase situatsiooni. Palume Majandus- ja Kommunikatsiooniministeeriumil kokku kutsuda ümarlaud, kus oleksid esindatud nii ministeerium, EGL, Eesti Turismifirmade Liit kui ka vähemalt üks omavalitsus (nt. Tallinna LV), et arutada giididega seotud õigusruumi küsimusi. Eriti teravalt on üleval turukaitse ja sellega haakuv giidi töö kohaliku atestatsiooni legitiimsuse küsimus. Paraku ei ole giidide kutse samataoline teiste kutsealadega, kus turg valdkonda ise reguleerib. Eesti professionaalsed giidid vajavad kaitset. Meie eesmärgiks on hoida kvaliteeti ja Eesti mainet, seega vajame kaitset ebakompetentsete (s.t. puudub vastava sihtkoha atesteerimis- ja/või kutsetunnistus) giidi tööd tegevate isikute eest.  Samas on välisturistide teenindamise näol tegemist meie riigi ekspordiga ja on kahetsusväärne, et teiste riikide reisisaatjad (omamata sihtkohamaa giidi töö litsentsi) ohustavad seda.

Tahaksime teada, missugust mõju hakkab giidi tegevusele tulevikus avaldama ELi Teenuste direktiiv. Samuti sooviksime ühtset kokkulepet osapoolte vahel Turismiseaduse tõlgendamise osas – mis on „giidi kompetents“, millega seda tõendatakse ja kuidas toimub järelevalve.

Lugupidamisega

Aare Mae
Eesti Giidide Liit